Accès sécurisé du client
Une connexion dédiée pour que votre client suive son dossier, en préparation.
Portail client — en préparation
Un portail client pour vos clients, actuellement en préparation
Azerf développe un portail permettant à vos clients de suivre l'avancement de leur dossier et d'accéder aux documents partagés. Cette fonctionnalité est en cours de préparation et n'est pas encore active.
- Fonctionnalité en cours de préparation
- Pensée pour une communication encadrée avec vos clients
- S'appuiera sur l'espace isolé de votre cabinet
- Vous pouvez déjà utiliser Azerf pour vos dossiers en attendant
Fonctionnalités
Ce qu'Azerf apporte à votre cabinet
Suivi de dossier
L'état d'avancement du dossier partagé avec le client, à venir.
Documents partagés
Les documents que vous choisissez de rendre accessibles au client, en préparation.
Image du cabinet
Le futur portail reflétera l'identité visuelle de votre cabinet.
Notifications encadrées
Des notifications au client selon des canaux configurés par le cabinet, à venir.
Une fonctionnalité en cours de préparation
Beaucoup de cabinets souhaitent donner à leurs clients un moyen simple de suivre l'avancement de leur dossier sans multiplier les appels et les e-mails. Azerf prépare un portail client pour répondre à ce besoin, mais cette fonctionnalité n'est pas encore active aujourd'hui : elle est en cours de développement.
Nous préférons annoncer clairement l'état d'avancement de cette fonctionnalité plutôt que de la présenter comme disponible avant qu'elle ne le soit réellement.
Ce que le portail visera à offrir
Le portail client est pensé pour donner à vos clients un accès sécurisé à l'état de leur dossier, aux documents que vous choisissez de partager, et à des notifications encadrées par le cabinet, le tout à l'image de votre cabinet.
En attendant sa mise en service, vous pouvez d'ores et déjà utiliser Azerf pour gérer vos dossiers, clients, documents et facturation au sein de votre cabinet.
Questions fréquentes
Vos questions sur ce sujet
Non, cette fonctionnalité est en cours de préparation et n'est pas encore active. Cette page décrit ce qui est prévu.
Réservez une démonstration ou contactez l'équipe Azerf pour suivre l'avancement de cette fonctionnalité.
Oui, la gestion des dossiers, clients, documents, agenda et facturation est disponible dès aujourd'hui, indépendamment du portail client.
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